Digitalfotos entwickeln bei PhotoBox: Unser Testbericht

Digitalfotos entwickeln bei PhotoBox - Wir haben es gemacht!

 

Bei allen Fotolaboren kann man Digitalfotos entwickeln lassen. Doch bei jedem Service gibt es Feinheiten zu beachten. So auch bei dem Fotolabor PhotoBox. Unser Testbericht dient als Leitfaden, wenn Sie bei PhotoBox Digitalfotos entwickeln lassen möchten.

 

 

Digitalfotos entwickeln bei PhotoBox (Screenshot: PhotoBox).

Digitalfotos entwickeln bei PhotoBox (Screenshot: PhotoBox).

 

Der Anbieter Photobox hat den Vorteil, dass er Kunden und Neukunden laufend tolle Foto Gutscheine zur Verfügung stellt. Hier alle Photobox Gutscheine in der Übersicht:

 
 

Digitalfotos entwickeln bei PhotoBox: Von der Startseite bis zum Upload der Fotos

 

Wenn Sie Digitalfotos entwickeln lassen möchten, geht es auf der Startseite mit der Bewegung der Maus auf die Schaltfläche „Fotoabzüge“ los, die zusammen mit weiteren Fotopodukten in einer waagerechten Leiste am oberen Bildschirmrand zu finden ist. Es klappt sich automatisch ein Menü auf, in welchem die Kategorie in weitere Unterkategorien untergliedert wird. Sie können auch direkt auf „Fotoabzüge“ klicken, aber direkt zum gewünschten Produkt gelangen Sie, wenn Sie auf eine der ausgeklappten Unterkategorien klicken, beispielsweise: „Fotoabzüge Classic“, Fotoabzüge „Eco“, „Panoramabilder“ oder „Passfotos“.

Weiterhin gibt es auch die Möglichkeit der „Foto Datensicherung“ und Möglichkeiten Foto-Sparpakete zu sichern. Letzteres soll weiter unten behandelt werden. Bei der „Foto Datensicherung“ können Fotos, die im Kundenkonto von PhotoBox hochgeladen wurden, verlustfrei auf DVD gebrannt werden. Das kostet pro DVD (4,4 Gigabyte) 9,99 Euro.

 

Digitalfotos entwickeln bei Photobox - die Formate

 

Bei den Kunden von PhotoBox besonders beliebt sind die „Fotoabzüge Classic“. Diese gibt es in den FOrmaten 9 x 13, 10 x 15, 13 x 18, 15 x 21 und 20 x 30 Zentimeter, die der Fotofreund als Fotoabzüge entwickeln lassen kann. Hier handelt es sich um den Maßstab 2:3, der in der Analog-Fotografie weit verbreitet ist. Die Digitalen Formate im Maßstab 4:5 gibt es mit den Maßen 10 x 13, 11 x 15, 13 x 17, 15 x 20 und 20 x 27. Die in der Kategorie „Eco“ aufgeführten Formate 10 x 15 (2:3) bzw. 11 x 15 (3:4) sind in den „Classic“-Formaten bereits inkludiert. Weiterhin ist es bei beiden „Eco“-Formaten möglich mit Hochglanz- oder matter Oberfläche entwickeln zu lassen.

Wenn Sie Digitalfotos entwickeln lassen möchten, werden Sie vom Fotoservice PhotoBox nach dem Hochladen der gewünschten Fotodateien gefragt, ob Sie möglicherweise in einem anderen Format, bspw. 2:3, entwickeln lassen möchten. So verhindern Sie, dass Teile des Motivs beschnitten werden oder Abzüge mit weißem Rand entwickelt werden.

 

Digitalfotos entwickeln bei PhotoBox (Screenshot: PhotoBox).

Digitalfotos entwickeln bei PhotoBox (Screenshot: PhotoBox).

 

Fotoabzüge von PhotoBox werden mit Kodak Royal-Papier oder Fujifilm Supreme-Papier entwickelt. Das geschieht innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung. Optional können Fotos auch weiß umrandet entwickelt werden. Mit einem Klick auf „Jetzt starten“ können Sie ausgesuchte Fotos aus ihrem Dateinverzeichnis auf den Server von PhotoBox hochladen und so Digitalfotos entwickeln lassen. Alternativ können auch Sie Digitalfotos entwickeln lassen, die sich bereits im Kundenkonto befinden. Dies ist übrigens bei jedem beliebigen Fotoprodukt von PhotoBox möglich: Ob Fotobuch, Fotokalender, Fotogrußkarte oder Fototasse – wenn Sie bereits Fotos zu einem früheren Zeitpunkt in ihrem privaten Bereich hochgeladen haben, können Sie jederzeit auf die Fotos zugreifen und sie für jedes Fotoprodukt im Protfolio für den Druck nutzen.

 

Resümee - Startseite und Fotoangebot:

 

Die Startseite von PhotoBox ist übersichtlich aufgebaut, so dass man, wenn man Digitalfotos entwickeln möchte, schnell zum Ziel gelangt. Lediglich die Produktfotos bringen viel Farbe in das Spiel, ansonsten dominieren die graue Schrift und die hervorstechenden Schaltflächen in grün oder orange. PhotoBox bietet für zwei Formate auch matte Oberflächen an.

 

Digitalfotos entwickeln bei PhotoBox - der Foto Upload

 

Bevor Sie die Digitalfotos entwickeln lassen, müssen Sie diese natürlich erst bei PhotoBox hochladen. Dafür stehen Ihnen unterschiedliche Wege zur Verfügung. Außer dem direkten Hochladen von Fotos auf Ihrem PC, können Sie auch Bilder von Facebook, Flickr oder Picasa in das Programm des Anbieters übertragen.

 

Digitalfotos entwickeln mit PhotoBox Connect

 

Digitalfotos entwickeln bei PhotoBox (Screenshot: PhotoBox).

Digitalfotos entwickeln bei PhotoBox (Screenshot: PhotoBox).

 

Eine neue Upload-Möglichkeit, die von PhotoBox angeboten wird, wenn man Digitalfotos entwickeln lassen möchte, ist der PhotoBox Connect-Dienst. Dieser Dienst kann als ein privater Albumbereich verstanden werden, der aufgerufen werden kann, sobald Sie sich als registrierter Kunde von PhotoBox beinloggen.

 

Digitalfotos entwickeln bei PhotoBox

 

Nach dem Upload der Fotos könne Sie direkt über den orange hinterlegten Button „Abzüge bestellen“ Fotoabzüge auswählen. Auch andere Fotoprodukte können hier auserwählt werden.

Die hochgeladenen Fotos werden übersichtlich aufgelistet und können mit einem Häckchen für die Entwicklung ausgewählt werden. Über den kleinen nach unten weisenden Pfeil unter einem Bild können weitere Optionen und Informationen wie die Dateigröße aufgerufen werden. Einzelne, markierte Fotos können ebenso jederzeit aus dem virtuellen Album gelöscht werden. Außerdem kann hier eine Diashow der Bilder gestartet werden.

 

Digitalfotos entwickeln - weitere Optionen

 

Sobald Sie auf die Schaltfläche „Abzüge bestellen“ geklickt haben, poppt ein weiteres Fenster auf, in dem Sie das Format und die Oberflächenbeschaffenheit der gewünschten Abzüge bestimmen können.

Auch die Anzahl an Abzügen pro Motiv können Sie hier bestimmen.  Außerdem haben Sie die Möglichkeit aus den ausgewählten Fotos eine Collage zu erstellen. Der Klick auf „Erweiterte Optionen“ kann sich für Sie lohnen, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Bilder eine ausreichend hoher Qualität haben. Im Folgefenster zeigt ein grüner, lächelnder Smiley, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen. Weiterhin können Sie bei den erweiterten Optionen mit „Passend verkleinern“ Fotos für einen bestimmten Maßstab zuschneiden. Mit einem Klick auf „In den Warenkorb“ können Sie Ihre Bestellung fortsetzen.

 

Hinweis: Mehr zu Fotoauflösung erfahren Sie in unserem Ratgeber „Größe und Beschnitt bei Fotoabzügen“. Anders, als beispielsweise bei Pixum, gibt es bei PhotoBox keine flexiblen Seitenlängen für Digitalformate. So wird, wie bereits weiter oben angeführt, bei PhotoBox darauf hingewiesen, wenn sich ein anderes Format empfiehlt, während Pixum bei Bestellung eines 10x15-Zentimeters-Formats die Seitenlängen auf rund 13,5 Zentimeter kürzt, so dass ein Beschnitt des Motivs oder weiße Ränder vermieden werden.

 

Resümee - Bestellprozess:

 

PhotoBox bietet ein Vielzahl an Möglichkeiten, um Digitalfotos entwickeln zu lassen und sie frei zu geben. Leider fehlt die Möglichkeit Fotos auch per Post oder Email zu versenden. Flexible Seitenlängen bietet PhotoBox leider nicht an - hier kann man sich an das Fotolabor Pixum wenden. Dafür weist PhotoBox den Kunden darauf hin, dass sich ein anderes Format eher empfiehlt, wenn weiße Ränder oder abgeschnittene Seiten vermieden werden sollen. Ebenso positiv ist, dass der Kunde überprüfen lassen kann, ob die Qualität der Fotos ausreichend für die Entwicklung ist. Auch der PhotoConnect-Dienst hat uns gut gefallen, ist er doch intuitiv und leicht zu bedienen.

Digitalfotos entwickeln - der Warenkorb

 

Sobald Sie die Bilder, die Sie als Digitalfotos entwickeln lassen möchten, in den Warenkorb gelegt haben, werden Sie nicht automatisch dorthin weitergeleitet. Wahrscheinlich bezweckt das Fotolabor damit, dem Kunden zunächst zu ermöglichen, weiter im Sortiment zu stöbern, bevor es zum Abschluss der Bestellung kommt. Jederzeit gelangen Sie über den die grau unterlegte „Warenkorb“-Schaltfläche im oberen, rechten Bildschirmrand zum Warenkorb. Dort aufgelistet sind alle entstehenden Kosten für die Fotoabzüge zuzüglich der Versandkosten.

Wenn Sie in der Spalte „Aktion“ die „Bild-Optionen“ aufrufen, gelangen Sie zu weiteren Möglichkeiten, die bereits weiter oben als „erweiterte Optionen“ beschrieben wurden. Wenn Sie Fragen zum Digitalfotos entwickeln lassen haben, finden Sie rechts die FAQ (Häufig gestellte Kundenfrage und die Antwort des Fotolabors) und die Möglichkeit mit einem Kundenberater via Live-Chat Kontakt aufzunehmen. Mit dem orange unterlegten Button „Zur Kasse“ können Sie die Bestellung weiter abwickeln.

 

Tipp: Im Warenkorb befindet sich, wie bei vielen Fotolaboren, die Möglichkeit in einem speziell für Gutscheine und Aktionen vorbehaltenen Feld einen Code einzugeben, mit dem Sie Rabatte absahnen können. Hierunter zählen beispielsweise Neukunden-Rabatte, wie Sie sie auch hier in unserem kostenlosen Fotolabor-Preisvergleich zu finden sind: Kennenlernangebote Fotoabzüge.

 

Digitalfotos entwickeln - auf zur Kasse!

 

Auf der Folgeseite werden Sie auf Sonderaktionen hingewiesen, die Sie wahrnehmen können, um Geld zu sparen, wenn Sie Digitalfotos entwickeln möchten.

Nun haben Sie nochmals die Möglichkeit zu speichern, weiter zu bestellen oder direkt zur Kasse zu gehen. Wenn Sie direkt zur Kasse gelangen möchte, so können Sie sich als Mitglied direkt mit ihrem Nutzernamen oder der registrierten Email-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort einloggen. Dies können Sie tun, wenn Sie auf den grünen, verlinkten Schriftzug „Bereits Kunde?“ klicken.

Falls Sie Neukunde sind, müssen Sie weiter unten Ihre persönlichen Daten angeben, die zur Bestellung unabdingbar sind. Hierzu gehört Ihre Emailadresse, ein persönliches Passwort, der volle Name, die Adresse, PLZ, Wohnort und Ihre Telefonnummer, um für den Kundenservice erreichbar zu sein, sollte es zu Problemen kommen.

Des Weiteren können Sie beim Versand wählen zwischen dem konventionellen Postversand, bei dem Sie – so PhotoBox – mit einer Lieferzeit von drei bis vier Tagen rechnen müssen und dem Express-Versand durch die DHL. Dann kommen Ihre bestellten Fotos, die Sie als Digitalfotos entwickeln lassen, innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen an. Die exakten Versandkosten und Rabattpreise für Fotoabzüge entnehmen Sie der weiter unten angeführten Tabelle. Am Ende müssen Sie ein Häckchen in den Kasten für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und die Datenschutzbestimmungen setzen, um zu bestätigen, dass Sie diese wahrgenommen haben.

 

Viele Möglichkeiten der Bezahlung

 

Bei dem Fotolabor PhotoBox können Sie, wenn Sie Digitalfotos entwickeln lassen möchten, aus insgesamt fünf Bezahlmöglichkeiten wählen. Damit bietet das Fotolabor vergleichsweise viele Optionen.

  • Per Kreditkarte: Möchten Sie per Kreditkarte zahlen, so ist dies mit der MasterCard, AmericanExpress und VISA möglich. Halten Sie für die Bestellung Kreditkartennummer und einen CVV-Code bereit. Dieser Kreditkarten-Verifizierungscode befindet sich auf Ihrer Kreditkarte (4-stelliger Zahlencode bei AmericanExpress; 3-stelliger Code bei VISA und MasterCard). Weiterhin benötigen Sie die Kreditkartennummer.
  • PayPal: Kunden von Paypal können Ihre Bestellung auch über den Bezahldienst PayPal abwickeln lassen. Diese Art der Bezahlung ist besonders schnell.
  • Klarna: Auch Klarna ist ein Bezahlservice, der sowohl Sicherheit als auch eine schnelle Abwicklung bei dem Bezahlen garantiert.
  • Sofortüberweisung: Das Unternehmen Payment Network steckt hinter dem Service der Sofortüberweisung, bei dem das Fotolabor sofort Bescheid bekommt, dass das Geld auf dem Weg des Dienstleisters ist und die Bestellung aufgrund dessen sofort bearbeitet werden kann.
  • Per Lastschriftverfahren: Bezahlen Sie bequem per Bankeinzug. Benötigt werden die notwendigen Bankdaten, bestehend aus Kontonummer, Bankleitzahl, Kreditinstitut und Kontoinhaber.
 

Sobald Sie sich für eine Zahlungsart entschieden haben, können Sie noch ein letztes Mal vor Abschluss der Bestellung Einsicht in die Kosten und die Lieferinformationen erlangen. Mit „Jetzt Kaufen“ gelangen Sie zu einem weiteren Fenster, in dem Sie für die Bezahlung, beispielsweise über Lastschrift, die Kontoverbindung angeben müssen. Sobald Sie die Bestellung abgeschlossen haben, wird eine Bestätigung per Email an Sie versandt. Außerdem bekommen Sie eine Bestellnummer zugewiesen, die Sie bei der Kommunikation mit PhotoBox stets angeben sollten, damit Rückfragen möglichst schnell bearbeitet werden können.

 

Resümee - Warenkorb und Registrierung:

 

Nachdem man die Bestellung im übersichtlichen Warenkorb, kann man Schritt für Schritt und quasi selbsterklärend und unbürokratisch die Registrierung abschließen. Bei den Bezahlmöglichkeiten fehlt die Zahlungsoption per Rechnung. Kunden von Online-Bezahldiensten, wie PayPal, sind bei PhotoBox gut aufgehoben. Und, für viele Fotolabore mittlerweile obligatorisch, die Fotoabzüge - wie jedes andere Fotoprodukt auch - kann zu Verwandten oder Freunden verschickt werden: Selbst bekommt man die Rechnung separat zugestellt, wenn man dies wünscht.

 Tipp: Kennenlern-Angebote des Fotolabors PhotoBox, beispielsweise 120 Gratis-Fotoabzüge bei der ersten Bestellung, finden Sie auch in unserem kostenlosen Fotoabzüge-Preisvergleich. Wenn Sie möglichst günstig Digitalfotos entwickeln wollen, wird Ihnen hier der beste Preis unter Berücksichtigung der Gutscheine angezeigt.

Autor: Anja Solmecke
Anja Solmecke ist die Betreiberin der Internetplattformen billige-fotos.de und piqs.de Als leidenschaftliche Hobby-Fotografin hat sie damit Ihr Hobby zum Beruf gemacht.
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